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通知/取下與檢舉

通知/取下流程與檢舉窗口(Notice & Takedown)

最後更新:2026-06-17 生效日期:2026-06-17

非官方服務聲明:「ntnu.cc 子網域申請與管理平台」(下稱「本平台」,網址 domain.ntnu.cc)由個人維運,並非國立臺灣師範大學官方提供之服務,與師大無官方隸屬、代理或背書關係。本流程比照著作權法 ISP 避風港(§90-4~90-12)之精神建立。


一、受理範圍

本窗口受理下列檢舉:

  1. 著作權、商標權等智慧財產權侵害。
  2. 釣魚、詐騙、散布惡意軟體。
  3. 冒充師大官方、他人或機構。
  4. 違法、誹謗或其他違反本平台 AUP 之內容或行為。

提醒:本平台僅提供 DNS 指向,不儲存使用者網站內容。對於指向第三方主機(如 GitHub Pages、Vercel)之內容,本平台之處置範圍為暫停或撤銷該子網域之 DNS 指向;內容本身之移除仍須向該主機商提出。

二、檢舉應提供之資訊

為利審查,檢舉時請提供下列資訊(缺漏可能影響受理速度):

  1. 檢舉人聯絡方式:姓名/名稱、電子郵件、電話(選填)。如為權利人代理人,請敘明代理關係。
  2. 被檢舉之子網域:完整網域(如 example.ntnu.cc)及相關網址。
  3. 侵權/違規事證與說明:具體指出違規內容、權利依據(如著作權歸屬證明)及理由,並儘可能附截圖或連結。
  4. 聲明屬實:聲明檢舉內容真實無誤,且如有不實願負法律責任。

三、檢舉聯絡窗口

  • 濫用與侵權檢舉:[email protected]
  • 個人資料保護事務:[email protected]
  • 公開展示/透明度頁面亦提供「檢舉濫用」入口(含 Turnstile 驗證)。

四、處理流程與時程

  1. 受理:收到檢舉後寄發收件確認,並指派處理。
  2. 初步審查:於合理期間內(目標 3 個工作日)評估檢舉之完整性與表面合理性。
    • 資訊不足者,通知檢舉人補正
  3. 處置
    • 對於明顯違法或高風險(如釣魚、惡意軟體)者,本平台得先行暫停該子網域(暫停 DNS 解析或導向佔位頁),再續行審查。
    • 對於需查證者,得要求被檢舉人於指定期間內說明或改正;屆期未處理或經查屬實者,予以暫停或撤銷。
  4. 通知雙方:將處置結果通知檢舉人與被檢舉人(被檢舉人之聯絡以其註冊帳號為準)。
  5. 紀錄保存:全程記錄於稽核日誌,以利舉證與後續處理。

五、申訴/回復通知(Counter-Notice)

  1. 被檢舉人如認為其子網域遭誤判或不應被取下,得於收到通知後提出回復通知(counter-notice),提供:
    • 聯絡方式;
    • 被處置之子網域;
    • 主張未違規之理由與佐證;
    • 聲明內容屬實。
  2. 本平台審酌回復通知後,得回復該子網域,或維持原處置;必要時建議雙方循司法途徑解決爭議。

六、重複侵權/重複違規停權政策

對於重複經查證屬實之侵權或違規使用者,本平台得永久停用其帳號並撤銷其名下所有子網域,落實避風港對重複侵權者停權之要求。

七、惡意或不實檢舉

明知不實仍提出檢舉,或濫用本流程干擾他人者,本平台得拒絕受理其後續檢舉,並保留依法追究之權利。

八、流程變更

本平台得隨時修訂本流程,修訂後將更新「最後更新」日期並於平台公告。